正文

  “有事找管家！”

  在碧桂园，有这样一群人

  他们上得了大堂、下得了设备房

  身怀十八般武艺，无所不能

  只要业主有需要，他们马上就到

  这就是碧桂园的管家们

  现在 属于您专属管家的高光时刻到来

  最美管家评选

  正式开始~

  常德碧桂园

  01号张玲

  2018年7月担任常德碧桂园一期商铺、洋房78栋-80栋管家一职，接管519户。得知79栋1601的长者业主要从外地回来，张管家提前给业主开通了水电，并开窗通风，还打扫了卫生。业主到家后，张管家细心询问业主是否需要帮助，怕他们年纪大不会调电视，便主动给业主调好电视机，手机连好WiFi，让业主很是感动。

  张管家平时不仅工作积极,还善于创新，经常拍摄各种温馨小视频，帮业主收取快递、收拾衣物、照看长者、代跑腿等，以真诚，贴心、踏实、勤恳的实际行动,赢得了广大业主的肯定与赞扬！ 

  常德碧桂园

  02号黄进池

  美丽生活源于悉心服务，平凡的岗位也能创造不凡的事迹，平凡物业人，服务暖人心。

  黄进池于2010年6月调入物业服务中心以来，一直严格要求自己，处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强，善于沟通，乐于助人，团结同事，有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。

  他经常下班很晚才回家，为业主中的独居长者维修线路更换照明灯，得到了广大业主的认可和好评，他的细心、耐心、热心温暖着业主的心，照亮了千家万户。

  常德碧桂园

  03号彭玲

  唯信任不可辜负，爱出者爱返，福往者福来。

  彭玲管家自调入物业服务中心以来一直真诚待人、用心服务传递爱。常德碧桂园76栋1703楼由于业主长年在外，家里的两位老人在生活上有很多事情都会委托彭管家处理，例如网上购物、快递取件等一些大小问题，只要联系了彭管家，不管刮风下雨她都会第一时间赶到解决，业主说非常感谢小彭管家在碧桂园对家里老人的照顾。还特意从深圳寄来锦旗一面。

  常德碧桂园翘楚棠

  04号张家湘

  维修技工张家湘在入职以来兢兢业业，在翘楚棠项目积极配合项目、营销完成案场项目大小维修，对案场保鲜度时刻放在心上，哪里有损坏需要维修，哪里就有张家湘；各种大小事件的妥善处理让业主看到了物业服务的细致性和解决问题的时效性，也让业主感受到了来自“翘楚棠大家庭”的温暖。

  在2020年曾获得认真负责锦旗，是小区员工们值得信赖的项目领头人。锦旗上简单的几个字，却道出了物业工作的最终追求。

  我们将以此作为勉励，不忘初心，砥砺前行！

  常德碧桂园翘楚棠

  05号杨三英

  保洁员杨三英自入职以来吃苦耐劳，不管在什么环境岗位上都严格要求自身做到最好。

  在重难点卫生清洁工作中，不怕苦不怕脏，在工作之余还会主动帮助其他同事，用自己勤劳的双手为项目环境品质奉献自己一份力量。

  以家人之名用心守候你生活的每一刻，以点滴温暖的贴心守护着园区的美好。

  碧桂园澧州华府

  06号王阳

  在澧州碧桂园工作期间，多次受到业主好评！亲和力强，业主对管家工作也高度认可！

  在平时的工作当中，王管家也是为业主尽心尽责，只要是业主需要帮助时王管家都会在第一时间赶到。在2021年3月4日，业主一个人去医院需要让王管家帮忙打个车，王管家亲自开车把业主送往医院，受到业主的高度表扬！

  当业主家有喜事咨询管家相关事宜时，王管家会组织工作人员为业主布置婚礼现场，得到了业主及家属的表扬！王管家日常工作的辛勤付出，换来了广大业主对王管家及物业工作的肯定。

  碧桂园澧州华府

  07号戴益萍

  戴管家经常对小区内留守老人进行拜访与交流。让业主出门在外感觉到非常的放心、安心。在2020年春节期间因疫情原因16-101业主无法返乡，戴管家得知情况后在腊月二十八当天买好食材，陪伴老人一起过年。让业主感觉非常暖心!同时15-103业主也是两位老人入住，子女常年在外，家里需要帮忙的时候只要找到戴管家都会热心的帮助，多名业主在外地给戴管家送来锦旗表示感谢！

  桃源碧桂园

  08号高媛媛

  高媛媛2019年06月06日入职桃源碧桂园物业，在日常工作中她热忱的服务和真诚的微笑，多次被客户赞扬。与同事之间的相处也非常的融洽，工作主动，服务意识强。

  2020年3月15日客厅沙发上发现一部手机，当时她四处询问销售是哪位顾客落下的，10分钟后果然一位销售急匆匆的说是他客户丢下的。这位丢失手机的客户是做生意的，这部手机里面的信息对于他十分重要。当客户赶来领取手机的时候对高媛媛的拾金不昧表示深深感谢。

  碧桂园·凤凰城

  09号张艺杰

  25-703业主因为要把新房做婚房，所以装修比较赶，管家在业主装修期间全力协助，以帮助尽快完工。在业主婚礼前夕，管家和同事为业主布置婚礼现场，在业主婚礼当天一早赶到业主家，为宾客泡茶，迎亲放礼花。业主及家人非常感激和认可，亲朋好友都说，五星级的碧桂园物业，果然不一样！

  汨罗碧桂园

  10号杨芳

  担任案场客服助理的杨芳，在日常的工作中，善于观察客户、理解客户，时刻让客户感受到被重视和被尊重。

  某次在客户看房时，见她坐在沙发上很不舒服的样子，立马主动上前询问客户，得知客户是生理期，于是便找来了红糖，切了点姜丝，冲了杯温度适宜的红糖水端到客户旁，并嘱咐客户趁热喝，希望能缓解客户疼痛。

  还有遇到客户抱着小孩来签约，会帮忙照顾小朋友直到客户签完合同。杨芳说道：这些虽然是微不足道的小事情，但能够将我们细致化的服务彰显出来，我们要把服务做到精细化、人性化，让我们的每一位客户高兴而来，满意而归。

  汨罗碧桂园天樾

  11号张姣

  担任案场客服助理的张姣，严格遵守公司的各项规章制度，兢兢业业，工作认真负责，服从领导安排的各项工作，性格开朗，乐于助人。

  有一次，业主在家摔倒导致手指划破，血管断裂，张管家义不容辞开车带着业主去附近诊所，当时跑了几家诊所，医生都不肯收，又立即带业主去人民医院，全程细心陪同业主检查包扎，直至客户完全弄好，然后才下班，当时距离下班已经过去了几个小时。获得营销部的点赞。平时工作中也多次拾金不昧，捡过业主手机和钱包并完好归还。

  碧桂园·壹号学府

  12号邓珊

  热情贴心好物业，尽职尽责做实事。

  从客户进入售楼部大门开始就热情接待！微笑服务着每一位客户，客户看工地不方便带小朋友时，怎么办，交给我们的案场小管家让客户安心看房！

  日常服务中，为了拉近与业主之间的关系，更好的倾听他们的心声和建议，邓杉要针对不同地方的业主，了解他们的风俗习惯，积极热情的响应业主的需求，给与他们贴心服务！

  华容碧桂园

  13号刘瑶瑶

  热情贴心好管家，尽职尽责做实事。业主还未入住，经常有大事小事需要找刘管家，大到接收检查客户房屋装修材料家具，小到开窗通风帮忙搞卫生，刘管家在每件事上都很上心。业主说，有这么好的管家，让她住着非常舒心！

  华容碧桂园

  14号解丽

  业主收楼装修期间，经常会有事找到解管家帮忙，不论大事小事，解管家都耐心至极，事事做到业主顺心满意。平时业主没在家时会让解管家帮忙收快递，下雨天帮忙关窗，帮业主照顾老人。

  业主觉得解管家在每件事上都很上心。都说有这么好的管家，让她们感受到了凤凰管家、服务到家的贴心的服务！

  碧桂园·时代城

  15号张兵容

  从事案场环境保洁工作，任劳任怨，使用工具清洁玻璃时手指受伤，自行去诊所处理伤口后立即回到岗位继续做玻璃清洁工作。客户手机落在营销中心，第一时间寻找失主主动归还。对待工作认真负责，在完成好本职日常卫生维护工作之余还能协助其他案场同事，具有良好的团队合作及互帮互助精神。

  临澧碧桂园

  16号汪毅

  2019年8月16号，汪管家接到电话，业主在老家，孩子一个人在小区外面骑单车，蚊虫直接飞到眼睛里面去了，紧急情况下，汪管家直接开车送业主小孩去医院；他在工作中认真负责、细心周到的态度，得到业主一致好评。

  他们任劳任怨、默默无闻地

  在各自的岗位上奉献着、努力着......

  他们为业主排忧解难，

  用身心的付出守望着安宁与幸福！

  他们在平凡的岗位上传递爱与美，

  传播行业正能量

  你支持他？亦或是她？

  让我们共同为这些守护小区的管家们

  投票吧！

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  参赛人员禁止刷票

  一经发现将取消参赛资格

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